Cookies

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  1. O que são cookies?
  2. Quem é a entidade responsável pelos Cookies?
  3. Durante quanto tempo os cookies são conservados?
  4. Para que servem os cookies?
  5. Como posso desativar os cookies, e/ou retirar gerir os consentimentos?
  1. O que são cookies?

    Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no equipamento do utilizador ou no seu dispositivo móvel (doravante designados em conjunto como “equipamentos”), através de um browser. A colocação de cookies permite ao website reconhecer o seu dispositivo numa próxima visita. Quando utilizamos o termos cookies nesta política fazemos referência a todos os ficheiros que recolhem informações desta forma. No website utilizamos diversos tipos de cookies. Para obter informação adicional sobre os tipos de cookies, as suas finalidades e respetivos prazos de conservação por favor consulte a seção 4. Para que servem os cookies? Dependendo do tipo cookies, a recusa da instalação dos mesmos poderá resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada. A qualquer momento pode, através do seu browser decidir ser notificado sobre a receção de cookies, bem como bloquear a respetiva instalação nos seus equipamentos.

  2. Quem é a entidade responsável pelos Cookies?

    A entidade responsável pelos cookies poderá variar consoante o destino de onde provêm os cookies. Assim, no website são utilizados os seguintes tipos de cookies quanto à entidade responsável:

    Cookies próprios: Estes cookies são enviados para os equipamentos do utilizador a partir do responsável pelo website, ou seja, o Raiz.

    Cookies de terceiros: São cookies enviados para os equipamentos do utilizador a partir de um computador ou domínio que não é gerido pelo Raiz, mas por outra entidade que trata os dados obtidos através de cookies.

    Poderá conferir qual a entidade responsável por cada cookie na secção 4. Para que servem os cookies?

  3. Durante quanto tempo os cookies são conservados?

    Relativamente ao tempo durante o qual os cookies permanecem conservados no seu equipamento, será necessário considerar os seguintes tipos de cookies:

    Cookies de sessão: São recolhidos e armazenados enquanto o utilizador acede ao website. São normalmente utilizados para armazenar informações para fins de prestação do serviço solicitado pelo utilizador numa única ocasião (por exemplo, uma lista de produtos adquiridos) e desaparecem no final da sessão

    Cookies persistentes: São aqueles em que os dados permanecem armazenados no equipamento do utilizador e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelas entidades responsáveis pelo cookie, que pode variar entre alguns minutos e vários anos.

    Poderá conferir qual o prazo de conservação de cada cookie na secção 4. Para que servem os cookies?

  4. Para que servem os cookies?

    Os cookies são utilizados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

    Em seguida poderá encontrar informação relativa aos tipos de cookies que são utilizados no website, bem como os cookies em específico que são utilizados, de acordo com cada tipo.

    Cookies necessários: São cookies essenciais para assegurar a navegação e utilização do website.

    As informações recolhidas estão relacionadas com a gestão normal do website.

    Em suma, estes cookies permitem-nos assegurar que prestamos o serviço que nos é solicitado, sendo que sem os mesmos tal não será possível.

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    Cookies analíticos: Estes cookies permitem-nos acompanhar e analisar o comportamento dos utilizadores do website, incluindo a quantificação do impacto dos anúncios publicitários. A informação recolhida através deste tipo de cookies é utilizada para medir a atividade do website, com o objetivo de efetuar melhorias com base na análise dos dados de utilização efetuada pelos utilizadores do mesmo.

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  5. Como posso desativar os cookies, e/ou retirar gerir os consentimentos?

    Mesmo que forneça o seu consentimento para a instalação dos cookies poderá, a todo o tempo, desativar parte ou a totalidade dos mesmos.

    Pode a todo o momento gerir os consentimentos fornecidos para a instalação de cookies. Para tal o utilizador deve clicar no botão “Gerir Consentimento”, presente no canto inferior esquerdo do Website. Tal ação irá levar a que cookie banner seja de novo acessível onde serão apresentadas as seguintes opções: “Aceitar Tudo”, “Rejeitar Tudo” ou em “Definições de Cookies”. Ao clicar neste último botão o utilizador poderá rever todas as cookies do Website, bem como o consentimento que deu para as mesmas. Se pretender alterar este consentimento, poderá fazê-lo, de forma discriminada para cada tipo de cookie, utilizando o toggle que permite alterar o estado das cookies ente Ativado e Desativado. No fim das suas alterações, o utilizador deverá clicar no botão “Guardar e aceitar”.

    Também poderá remover os cookies instalados a todo o momento. Neste sentido, notamos que todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser. Poderá consultar o manual das definições do seu browser nos seguintes links:

    Note-se, no entanto, que, ao desativar os cookies, pode impedir que alguns serviços do website funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.

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